原标题：开展高端品性认证 打造甘肃金字牌号

　　“陇字号”品牌认证解决主张试行

　　　中国甘肃网12月27日讯 据兰州晚报报说念 12月26日，记者从甘肃省市集监督解决局获悉，近日该局印发《“陇字号”品牌认证解决主张（试行）》（以下简称《主张》），《主张》将通过海外通行的第三方及格评定认证技能，对全省具有特有上风的家具和管事开展“陇字号”高端品性认证，显赫进步甘肃家具和管事的剖析度、好意思誉度、影响力，助推“甘肃家具”向“甘肃品牌”转型升级，不断鼓吹甘肃名特优家具和管事走出去、走得好、走得远，推动我省经济社会高质料发展。

      神秘顾客在执行时，更多的是一种暗访，既然是暗访就很容易与盯梢、跟踪、偷窥等等行为联系起来，很多时候还要在当事人不知情的情况下进行录音、录像，如果在执行中不规范，稍有疏忽很可能涉及到侵犯被检测者隐私。这给委托方和检测方机构都带来了两个问题，一个是被检测员工是否感到个人受到了监视和威胁，一个是会不会造成法律纠纷。第一种仅仅可能是给公司带来不良影响，餐饮神秘顾客后一种就可能会使公司损失数百万元。

      深圳神秘顾客（SMS）公司利用专业录像设备及检查工具，可以记录整个检查过程，定位门店位置、现场照片等，完成每期监测调查后提交相关检查资料。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访真实和公平性。神秘顾客调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。

　　《主张》分为总则、“陇字号”品牌认证程序、“陇字号”品牌认证、监督解决、品牌保护与宣传、附则6章，共29条。明确了“陇字号”品牌认证的方针、适用限制、倡导、职责原则、职责及认证定约的组建形状。细则了“陇字号”品牌认证程序体系、认证通则、认证工夫程序、行业协会企业等在参与认证工夫程序制定的条目。规章了“陇字号”品牌认证定约、实施法令、认证据施、认证效果、认证文凭及使用、海外互认、正当合规等方面的具体实质。成立了“陇字号”品牌监督解决轨制，明确了“陇字号”品牌认证职责发证机构追踪造访、认证文凭标志商标等使用期限及监管、认证定约追踪搜检、政府部门监督解决和投诉举报的处理按序。明确了“陇字号”品牌保护体系竖立、加大获证家具或管事的宣传力度、获证主体弘扬引颈作用、成立和完善品牌信息发布平台、社会各方参与“陇字号”品牌保护、宣传、磋商、培训和推选等品牌保护与本质职责的事宜。

　　《主张》自2023年12月13日起认真试行。下一步，省市集监管局将纵情实施品牌发展计谋，打造“陇字号”金字牌号，从供给侧推动产业结构优化升级，造就和打造一批品性高端、管事优质、信誉过硬、市集认同的“陇字号”品牌家具和管事，以品牌引颈促进全省经济高质料发展。

　　兰州日报社全媒体记者 袁文波成都调查公司